你找不到我。

因為某些原故，我接手同事規劃的講座...

這次講座請來一位知名作家，出過很多暢銷的心靈勵志書籍，也有很多書迷。

第一次隨同事一同開課，就發現老師自己運了兩大箱書，並要求我們要再現場擺出來，他賣了以後，會把錢捐給慈善機構，這樣的動機真的很好，但是畢竟這是公司的內部訓練，我跟同事現場便告知管顧公司，我們不經手任何一本販售行為，講座結束，我們也會立刻離開。殊不知，老師在主題演講結束後，馬上接著介紹他的三十幾本，快速的帶同仁看過後，便說現場有在賣...我們真的大傻眼，卻也無可奈何。

這天之後，我們把很多不妥的行為紀錄下來，例如不要賣書、不要在講座上教唱...等，打算隔天要向管顧公司反應。

再管顧公司向老師反應過後，老師便親自打電話給我們，一再說「賣書是要做慈善，沒有一間公司不讓他賣書，難道我們公司不鼓勵同仁多學習，不鼓勵同仁做善事? 講座上大家一起唱歌也很好，人多的時候更是棒」，我的天啊，與其說老師是溝通高手，不如說他事辯論高手，只一味的用他的武器，強迫我們接受他的作法，完全聽不進主辦單位的要求（難道老師比我們還了解公司同仁的特性？）。更厲害的一招是，老師在我們還沒來的及阻止下，又把書寄到高雄。

高雄場除了沒唱歌外，他還是照樣賣他的書。

高雄場之後，我打了電話給管顧公司，明白的說 我們台北場會有許多主管來，絕對不可以賣書。

但是到了星期四當天，老師自己打電話來要停車位，還問了書的事情，於是我又親自跟老師說一次：「台北場不能賣書」，老師又以同樣的話術檔了回來，最後還說「叫你門主管跟我談」。(就是不把主辦人放在眼裡了)

下午主管與他通過電話後，告訴我，最後跟老師達成協議：在我們作完ending之後，會讓對老師作品有興趣的人留下來聽老師介紹他的書籍。但是為了避免現場賣書這個行為,讓同事對我們所辦的課程有不當的聯想，而我們主辦單位沒辦法管到每個人的嘴，萬一有人誤解這份好意，傳回高層主管耳裡，對我們雙方再合作都有不利的影響，甚至會影響我們以後開辦類似課程的機會。所以現場不會賣書。(我的訊息被updated至此)

七點的講座，終於到了6:40分，這位對ＮＢ、投影機、聲音...等等都相當講究的老師姍姍來遲，卻同樣拖著四大箱書，並說「你們經理打給我，要我帶書來」　(與我接收到的訊息不同哪！！)

管顧公司也驚訝說：不是說好不賣書，怎麼你們經理同意...

最後，在結尾時，我直接說了「今天的活動到此結束，今天我們現場是沒有販售書籍的，但若是您們對老師的其他作品有興趣，可以留下來聽老師跟各位介紹」，轉眼望向老師，卻發現他把工具都收好了，好像沒有要介紹書的樣子。但是另一手卻一直再翻找手機通訊紀錄(當時還有他的書迷等著與他合照)，找到後，馬上來質問我：你看，這是誰的電話號碼，你看嘛!這是你們經理自己打給我，要我帶書來，如果不能賣書，為什麼還要打電話給我?要不是他打來，我就不會帶書來了！這真是不愉快的經驗!」（現場還有參加講座的同仁還沒全部散去）

我想這一定是溝通上有誤解，但是這位溝通高手，怎麼會在同仁還沒散去的情況下跟我們翻臉，並大肆說我們的不是??到底誰是主辦單位??

我們請您來演講，前前後後也買了您65本書，這是內部訓練，不是慈善義賣會現場，何況我們從第一場開始就不願意也不知道你會有賣書這招，還怎麼說都說不通。

您甚至利用了資訊不對等的優勢，一面跟我們說管顧完全沒跟你說不能賣書，一面跟管顧說是我們經理說可以的，把我們弄得團團轉。經過再三確認，管顧表示已多次向您反應，我們也向您反應，最後您卻說經理要您帶書來...還在我們的場子翻臉?? 這...就是溝通高手....太諷刺了！

 終於讓我見識到溝通高手，真的是溝通高手，溝通高手絕對不等於EQ高手...

如果您的堅持與主辦單位的原則有所牴觸時，還是要麼堅持嗎?